Política de privacidad

Última actualización: 5 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Agentia Codex S.L. (ver el aviso legal). Contacto: juanluis@iaconsultores.com.

Qué datos tratamos y para qué

Solicitudes de llamada o de colaboración (formulario o tarjeta del asistente): nombre, teléfono, empresa, el proceso que quieres mejorar y la franja horaria. Las usamos para llamarte y preparar la propuesta que nos pidas. Base jurídica: aplicar medidas precontractuales a petición tuya y tu consentimiento.
Conversaciones con el asistente de IA: lo que escribes en el chat se envía a Anthropic para generar la respuesta. No compartas datos sensibles en el chat; tu nombre y tu teléfono nunca se envían al asistente. Base jurídica: tu consentimiento al usarlo.
Seguridad: tratamos temporalmente la dirección IP para limitar abusos (límites de uso), sin guardarla en registros. Base jurídica: interés legítimo en proteger el servicio.
Analítica: estadísticas agregadas de visitas sin cookies ni identificadores personales (Cloudflare Web Analytics).

Cuánto tiempo los conservamos

Solicitudes: el tiempo necesario para atenderlas y, si no llegamos a colaborar, un máximo de 12 meses.
Conversaciones del asistente: viven en la memoria del servidor un máximo de 30 minutos sin actividad y no se guardan en disco. Anthropic borra lo que recibe por su API en un plazo máximo de 30 días, salvo excepciones legales o de seguridad, y conforme a sus condiciones comerciales no lo usa para entrenar sus modelos.

Encargados del tratamiento y transferencias internacionales

Hostinger International Ltd. (Chipre, UE): alojamiento web.
Anthropic, PBC (EE. UU.): asistente de IA y análisis de encaje.
Resend, Inc. (EE. UU.): envío del email con tu solicitud.
Cloudflare, Inc. (EE. UU.): DNS y analítica web sin cookies.

Las transferencias a EE. UU. se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, según el proveedor.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a juanluis@iaconsultores.com. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Inteligencia artificial

El asistente de la web es un sistema de IA y se identifica como tal desde el primer mensaje, conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.